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Respuestas a preguntas frecuentes

No cobramos tarifas por las ventas que tengas

Te apoyamos en la configuración de tu tienda desde el principio y te damos asistencia técnica para para ayudarte en todo lo que tenga que ver con tu tienda

Te ayudamos en la configuración de sistemas de pago como PayPal, MercadoPago, Stripe, Entre otros.

Te ayudamos a configurar tus formas de envío y a configurar las integraciones de aplicaciones de terceros como envia.com, weship.com entre otras.

Asistencia técnica para conocer el Panel de control, crear productos y administrar pedidos.

Algunos de nuestros paquetes incluyen dominios con TLD (extensión) .com, .com.mx, o .mx. El registro de dominio no incluye renovaciones anuales posteriores.

Todos los precios incluyen IVA

**Si ya tienes un dominio o ambos servicios (Dominio y hospedaje web) podemos instalas la tienda con tu proveedor actual con un precio desde $2,749.00.

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Preguntas frecuentes sobre el servicio de tienda en línea

¿Qué incluye el servicio?

Incluye una tienda virtual desarrollada con WordPress y WooCommerce lista para configurar.

¿Qué es WordPress?

WordPress es un gestor de contenidos que facilita la creación de páginas web.

¿Qué es WooCommerce?

WooCommerce es el mejor Plugin de comercio electrónico que le agrega a WordPress la potencialidad de convertirse en una verdadera tienda virtual. Con todas las herramientas listas para vender en línea.

¿Incluye asistencia técnica?

Si, mientras tengas contratado cualquier plan tendrás asistencia técnica para subir productos y administrar tu tienda. Incluye monitoreo en actualizaciones de software (Mínimo 4 eventos por año). Asistencia en línea, correo y WhatsApp.

¿Cuántos productos se pueden subir a la tienda?

No hay un límite, el límite es el espacio de cada paquete, 3Gigas, 5Gigas o 10 Gigas. Tenemos clientes con un servicio de hosting de 5 gigas en espacio y han subido más de 300 productos. Pero ojo depende de que tanta información contenga cada producto y la capacidad del servicio de hosting.

¿Quién sube los productos?

Tú, pero no te preocupes, te asistimos en todo momento. Te damos asistencia técnica sin costo en el que podrás solicitar ayuda para cualquier cosa que tenga que ver con tu tienda en línea.

¿Qué sistemas de pago incluye la tienda en línea?

Se pueden configurar pagos mediante depósito o transferencia bancaria, pagos con tarjetas con PayPal, Stripe, MercadoPago y otras más. Algunas pasarelas de pago incluyen pagos en efectivo en OXXO.

¿Qué tipos de envío hay disponibles en la tienda?

Los tipos de envío que se pueden configurar son, pago a contra entrega, tarifa plana, por peso del producto. También se pueden instalar complementos de empresas de paquetería disponibles para facilitar la logística de tu negocio, por ejemplo envia.com, weship.com etc.

¿Mi tienda se publicará en Google?

Si, se puede configurar servicios de Google como Google Merchant Center que te ayuda a sincronizar los datos de tu tienda y productos con Google, haciendo que la información esté disponible para las fichas de producto gratuitas de la pestaña Shopping y para Google Shopping Ads. Eso significa que toda la información sobre tus tiendas y productos está disponible para los compradores cuando realizan una búsqueda en una propiedad de Google.

¿Mi tienda se publicará redes sociales?

Si, existen complementos o plugins de WordPress que te facilitan la conexión de tu tienda con redes sociales como Facebook, Instagram, TikTok, entre otras.

¿Puedo aumentar más funcionalidades a mi tienda?

Si, hay miles de complementos gratuitos y de pago para aumentar las funcionalidades. Por ejemplo, para vender servicios que se deben reservar, vender suscripciones, entre otros.

¿Incluye Blog?

Si, podrás crear contenido en el blog, dividir tu contenido en categorías y compartirlo en tus redes sociales.

Preguntas frecuentes sobre el dominio y el servicio de hosting

¿Qué es el servicio de Hosting?

El servicio de hosting ya está incluido en los diferentes paquetes. El servicio de hosting consiste en reservar un espacio para tu tienda para guardar archivos, configuraciones en la base de datos, correos electrónicos etc. Es decir, es donde se guarda toda la información de tu tienda en línea.

¿Incluye dominio?

Algunos paquetes incluyen el registro del dominio con extensión (TLD) .com | .com.mx | .mx entre otros.

¿Qué es un dominio?

El dominio es el nombre con el que se conocen los sitios web, por ejemplo: google.com, amazom.com.

¿Necesito un dominio forzosamente?

Si, ese nombre de dominio es el que debes compartir a tus clientes y usuarios para visitar tu tienda en línea. Además podrás tener correo personalizados con el nombre de tu dominio.

¿Pueden hacer mi tienda si ya tengo dominio?

Si, debes realizar una configuración con el administrador de tu dominio para que este se dirija a nuestros servidores. Nosotros te apoyamos en el proceso y configuración.

Sí ya tengo servicio de hospedaje web ¿Pueden hacer mi tienda en línea en mi proveedor de hosting?

Si, podemos crear tu tienda en línea con tus proveedores de hosting externo pero la tarifa tiene un precio diferente. Tenemos precios desde $2,749.00 como pago único.

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