Es común olvidar la contraseña del panel de control de tu tienda en línea con WooCommerce y WordPress. A continuación te mostraremos algunos pasos para recuperar tu contraseña de WordPress.
Paso 1 para recuperar contraseña en WordPress
Ir al formulario de inicio de sesión. Recuerda que debes escribir tu dominio o nombre de sitio web y agregarle “/admin”, por ejemplo tunombredetienda.com.mx/admin.
Al dar enter te llevará al formulario de inicio de sesión que se debe ver como la siguinte imagen.
Paso 2 para recuperar contraseña en WordPress
Hacer clic en ¿Has olvidado tu contraseña? como se muestra en la siguiente figura.
Al hacer clic te llevará a un formulario en donde se te pedirá escribir tu correo electrónico o tu usuario de tu tienda en línea.
Paso 3 Escribir nombre de usuario o correo electrónico
Escribir nombre de usuario o correo electrónico de tu tienda en línea. y hace clic en el botón RESTABLECER CONTRASEÑA. (Recuerda que el aspecto de esta pantalla puede ser diferente porque depende del diseño de tu tienda)
Si todo sale bien se enviará un correo electrónico con la información que te ayudará a recuperar tu contraseña de tu tienda en línea de WooCommerce y WordPress. Verás un mensaje como el que se ve en la siguiente pantalla.
En caso de que arroje un mensaje de error puede ser por dos cosas. No está registrado el usuario o correo electrónico.
Puedes ponerte en contacto en caso de que no recuerdes el usuario o correo electrónico de tu tienda en línea.